1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es UsadosYa.cl, con domicilio en Santiago de Chile y correo de contacto consultas@usadosya.cl.
2. Datos que recopilamos
Datos que tú nos entregas
- Identificación: nombre, RUT, fecha de nacimiento.
- Contacto: email, teléfono, dirección.
- Datos de la publicación: marca, modelo, fotos, ubicación, precio.
- Mensajes y solicitudes de visita.
Datos generados al usar la plataforma
- Dirección IP, navegador, dispositivo, idioma.
- Cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión.
- Búsquedas, favoritos y reportes que realizas.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Permitir el funcionamiento de la cuenta y las publicaciones.
- Conectar compradores y vendedores.
- Coordinar y agendar visitas.
- Mejorar la experiencia y prevenir fraude.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
- Enviarte notificaciones operacionales o, si lo autorizaste, comerciales.
4. Con quién compartimos información
Solo compartimos los datos estrictamente necesarios con los siguientes terceros:
- Proveedores de inspección, documentación o transporte que tú selecciones al agendar una visita.
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, autenticación, almacenamiento y análisis.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal de reportar.
No vendemos tus datos a terceros para fines publicitarios.
5. Cookies
Utilizamos cookies propias para autenticación y preferencias del sitio, y cookies analíticas para entender el uso agregado. Puedes deshabilitarlas desde tu navegador, aunque ciertas funcionalidades podrían no estar disponibles.
6. Tus derechos (Ley 19.628)
Como titular de tus datos personales puedes:
- Acceder a la información que tenemos sobre ti.
- Solicitar la rectificación o actualización de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento con fines comerciales.
Para ejercer estos derechos escríbenos a consultas@usadosya.cl. Responderemos dentro del plazo legal.
7. Conservación
Mantenemos los datos mientras tu cuenta esté activa y por un plazo razonable posterior para cumplir obligaciones legales, tributarias o regulatorias.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, monitoreo y respaldos. Aunque ningún sistema es 100% inviolable, trabajamos constantemente para reducir riesgos.
9. Cambios en esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma URL e indicaremos la fecha. Los cambios sustantivos se notificarán a tu correo.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos, escríbenos a consultas@usadosya.cl o usa el formulario de contacto.